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Autopropio - Cancelación del producto

Para la cancelación del producto debe ser pagada la totalidad de la obligación, bien sea en el plazo pactado inicialmente o por cancelación anticipada, solicitando la liquidación a la fecha que desea realizar el pago.

Para consultar la liquidación de las obligaciones, se puede comunicar con su Asesor Comercial o Agencia o con Servicio al Cliente, a través de la línea 01800 01800 40, el PBX (4) 604 3440 o el email Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Para realizar los pagos, podrá realizarlo en cualquiera de las Agencias de Coltefinanciera o con la tarjeta de recaudo en Banco de Occidente, Bancolombia, Davivienda y Colpatria.

Una vez cancelada la totalidad de la deuda, podrá enviar una carta para la cancelación de la garantía de prenda a su Asesor Comercial o Agencia o a Servicio al Cliente, anexando copia del documento de identidad y de la matrícula del vehículo; teniendo en cuenta que la primera cancelación de la garantía es gratuita y para las adicionales se deberá verificar la tarifa del servicio en www.coltefinanciera.com.co o en cualquier agencia.

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