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Educación Financiera

Recomendaciones para el uso de Tarjetas en Cajeros Electrónicos, Dispositivos POS o Datáfonos

  • Antes de introducir la tarjeta, verifique que no se encuentre un elemento extraño en la ranura. Si esto sucede, no adelante la operación e informe inmediatamente a las autoridades competentes, a la red dueña del Cajero Electrónico o a la entidad financiera emisora de la tarjeta.
  • Cuando observe la presencia de personas sospechosas, posponga su transacción o realícela en otro cajero.
  • No acepte la ayuda de personas extrañas cuando esté utilizando cajeros electrónicos.
  • Revise periódicamente que el movimiento y el saldo de su cuenta sea consecuente con el extracto mensual.
  • No permita que observen su clave en el momento de digitarla, cubra los teclados mientras digite su clave y no lo haga en presencia de terceros o extraños.
  • Realice sus operaciones personalmente.
  • Cancele la operación si repentinamente debe abandonar el cajero electrónico, dispositivo POS o datáfono.
  • Si utiliza sus tarjetas Chip en cajeros identificados con lectura de Chip, deberá mantener la tarjeta en la ranura hasta que finalice la transacción y retirar la tarjeta una vez le indique el cajero.
  • Si deslizan más de una vez su tarjeta por el datáfono, exija la anulación de la operación y el correspondiente comprobante.
  • Al pagar en establecimientos de comercio, exija que la transacción sea en su presencia y nunca pierda de vista su tarjeta.
  • Nunca pierda de vista su tarjeta en establecimientos de comercio, recupere la tarjeta tan pronto se haya completado la transacción y verifique que sea la suya, ya que puede ser pasada en un dispositivo que copia la información de la Tarjeta.

Enlaces de interés

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